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Serviço e suporte para instrumentos
Sabemos que manter o seu instrumento funcionando com o desempenho ideal é importante para você, e é por isso que os instrumentos LECO são montados usando componentes e materiais da mais alta qualidade.
Às vezes, no entanto, o tempo de inatividade é inevitável e, quando isso acontece, nossa rede dedicada de técnicos de serviço e suporte ajudará a colocar seu instrumento em funcionamento o mais rápido possível. O suporte está disponível em sua instalação ou na nossa, por telefone, on-line ou por meio do nosso sistema de diagnóstico remoto, disponível na maioria dos nossos instrumentos.
O suporte por telefone e internet (e-mail) está incluído em todos os instrumentos comprados na LECO gratuitamente. Recursos como pacotes de manutenção preventiva, visitas no local podem ter custos adicionais. O seu representante de vendas da LECO pode fornecer mais informações sobre quais pacotes de serviços adicionais seriam os mais adequados para as suas necessidades de instrumentos e laboratório.
Nosso time de serviços está disponível em:
Serviços:
service_br@leco.com / lecosp_br@leco.com
Tel.: +55 21 2538-4250 / +55 11 5011-7444
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